• TWÓJ KOSZYK :
  • 0

FAQ

 Najczęściej zadawane pytania:

1. Jak kupić kapelusz ?

Aby dokonać zakupu produktu z Naszego sklepu internetowego, należy zarejestrować się na stronie, tym samym stworzyć osobiste konto klienta, dzięki któremu w łatwy i szybki sposób, można dodać produkt do koszyka, a następnie złożyć zamówienie.

2. Jaki wybrać rozmiar kapelusza ?

Przed wyborem rozmiaru zaleca się dokonać odpowiedniego pomiaru obwodu głowy ,aby to zrobić należy taśmą centymetrową zmierzyć obwód głowy w połowie czoła i około 1 cm nad uszami.

3. Jak dobrać kapelusz do owalu twarzy ?

Zarówno fason jak i rozmiar powinny być dopasowane do kształtu twarzy. Twarze pociągłe z wydatnym nosem, zyskują optycznie w kapelusikach z krótkim rondem lub w berecie, zaś osobie z okrągłym owalem twarzy pasowałby kapelusz z niewielkim rondkiem, noszony jako lekko przekrzywiony i pochylony.

4. Jakie są dostępne formy wysyłki ?

Kapelusze wysyłamy tylko i wyłącznie kurierem GLS.

5. Ile kosztuje przesyłka ?

Koszty przesyłki zależne są od kraju do którego nasz produkt będzie wysyłany. Cennik można znaleźć na stronie głównej sklepu w zakładce "Koszty wysyłki"

6. Jak długo trzeba czekać na przesyłkę ?

Kapelusze wysyłamy od poniedziałku do piątku, w ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia.

7. Jakie są dostępne formy płatności ?

Dostępne formy płatności można znaleźć na stronie głównej sklepu w zakładce "Formy płatności"

8. Jak można złożyć reklamacje ?

Reklamacje składa się poprzez wypełnienie i odesłanie formularza dołączonego do przesyłki.







Szybki kontakt
tel. : (+48) 33 853 33 31 w. 245
tel. : (+48) 33 853 33 31 w. 247
e-mail : sklep@polkap.pl
Skoczowska Fabryka Kapeluszy POLKAP S.A.
43-430 Skoczów
Powstańców Śląskich 1
NIP: 5482633372